Roberto Echeverría
Fundador de Flow Results. Especialista en marketing médico e inteligencia artificial.
Roberto Echeverría lleva más de 20 años trabajando de cerca con clínicas de especialidades electivas, el tipo de práctica donde el paciente medita su decisión durante meses y confía en quien mejor le explica. Esa experiencia de primera mano, dentro del consultorio y del embudo de captación, es la que dio forma a Flow Results: una agencia que no vende paquetes de posts, sino sitios web que convierten y visibilidad en la IA para que los especialistas correctos sean la respuesta.
Es co-fundador del Congreso de Marketing Médico de Costa Rica, el evento que reúne al sector para discutir cómo se capta y se cuida al paciente en la era digital. Desde esa posición ha visto lo que funciona y lo que no, y ha llevado ese criterio a casos reales: con ConfiDental documentó un ROAS de 24.8x y 25X de ROI en turismo dental, y con Clínica Vallejo un ROI de 17X en el primer año en ginecología. Son resultados reportados de clientes reales, no promesas de resultados futuros.
Hoy lidera el trabajo de Flow con clínicas en Costa Rica, México y Colombia, con foco en el Answer Engine Optimization (AEO): la disciplina de lograr que ChatGPT, Gemini y el AI Overview de Google recomienden a una clínica por nombre. Su convicción es simple: la próxima década del marketing médico se juega en cómo la inteligencia artificial entiende y cita a cada especialista.
"El marketing médico dejó de ser cuestión de anuncios: se trata de que, cuando un paciente le pregunta a la IA por el mejor especialista, tu nombre sea la respuesta. Mi trabajo es que los mejores médicos estén del lado correcto de ese cambio."
En qué es experto
- Marketing médico para especialidades electivas y de alto valor: odontología, cirugía plástica, dermatología, ginecología, urología y cirugía ortognática.
- AI Engine Optimization (AEO): lograr que ChatGPT, Gemini, Perplexity y el AI Overview de Google recomienden a una clínica.
- Diseño de sitios web médicos que convierten visitas en pacientes agendados.
- Medición real de resultados: pacientes agendados y retorno de la inversión, no métricas de vanidad.
- Estrategia de captación para tratamientos que el paciente medita durante meses.
Publicaciones y apariciones
Artículos del Journal de Flow firmados por Roberto:
Cómo producimos nuestro contenido
Quién: los artículos del Journal de Flow los firma y revisa Roberto Echeverría, con el apoyo del equipo de Flow Results. Cómo: partimos de experiencia real con clínicas y de datos de nuestros propios casos; usamos herramientas de inteligencia artificial como apoyo de investigación y borrador, pero cada pieza pasa por criterio y edición humana antes de publicarse. Por qué: escribimos para ayudar a médicos y clínicas a entender cómo captar pacientes en la era de la IA, no para llenar un calendario de publicaciones.
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