Clínica Spazio
La clínica de los Dres. Gabriel Cabezas y Erick Mora pasó de una consulta privada de dos doctores a un hub de especialistas para el cuidado integral de la mujer, sin perder ni un paciente en el camino.
Caso documentado por Roberto Echeverría, Fundador ·
Resultados
El reto
Crecer de manera predecible
Los doctores Gabriel Cabezas y Erick Mora llegaron a Flow con una consulta privada sólida, pero con un techo de crecimiento claro. El reto no era solo atraer más pacientes: era construir una marca institucional nueva sin apagar la que ya tenían.
- 01Transformar una consulta privada de dos doctores en un modelo clínico institucional, integral y multidisciplinario, sin perder la base de pacientes.
- 02Diferenciar Spazio de Cabezas y Mora Ginecología con los mismos doctores activos en ambas, evitando canibalización de audiencia y presupuesto.
- 03Posicionar los servicios de mayor valor (cirugías, cesáreas humanizadas, piso pélvico y medicina regenerativa) por encima del contenido genérico.
- 04Integrar nutrición, medicina estética y psicología como evolución natural de la marca, sin diluir su corazón médico.
Qué hicimos
Un sistema, no una campaña
El trabajo se construyó en cuatro fases que llevan a Spazio de ser el proyecto nuevo de dos doctores conocidos a una clínica con identidad propia, autoridad digital y un ecosistema de servicios que crece cada trimestre.
FASE 01 · TRANSICIÓN
Relanzamos la marca sin apagar la anterior.
Cabezas y Mora Ginecología se mantuvo activa mientras Spazio se construía como marca institucional propia: narrativas diferenciadas, públicos segmentados y exclusión cruzada de audiencias en pauta para que ninguna marca le quitara presupuesto a la otra.
FASE 02 · POSICIONAMIENTO
Priorizamos lo que más vale, no lo que más fácil se vende.
Pauta y contenido organizados por prioridad comercial real: cirugías primero, luego medicina funcional y regenerativa, después lactancia y pediatría, y por último ginecoestética. Todo en voz costarricense, cálida y profesional, nunca de venta agresiva.
FASE 03 · EXPANSIÓN
Sumamos servicios sin perder el centro.
Nutrición, medicina estética y psicología especializada se incorporaron como parte del acompañamiento integral a la mujer, comunicados como evolución de marca y no como diversificación oportunista.
FASE 04 · OPTIMIZACIÓN CONTINUA
Ajustamos cada mes con datos, no con intuición.
SEO y AEO para contenido evergreen, sitio web completo con arquitectura por clústeres de servicio, automatización de respuesta por chatbot y ajuste mensual de pauta según el ROAS real, no según el presupuesto disponible.
Los resultados
Crecimiento sostenido, con una transición honesta en el medio
Los números arrancan en octubre de 2023, con la consulta privada operando sola. A inicios de 2025 nació Spazio como hub integral, y como pasa en toda transición de marca real, hubo una desaceleración temporal antes de que el crecimiento se acelerara de nuevo.
- 01Arranque Oct a Dic 2023: 98 cierres · $22,024 · ROAS 6.68x.
- 022024 completo: 1,584 cierres · $506,379 · ROAS 36.36x.
- 032025 completo (con relanzamiento Spazio): 1,782 cierres · $531,936 · ROAS 39.15x.
- 042026 (enero a mayo): 898 cierres · $283,287 · ROAS 51.08x.
- 05Citas nuevas por mes: de 120 (oct 2024) a 175 (may 2026), un +45.8%.
- 06Hoy la clínica sostiene entre 8 y 10 cirugías nuevas cada mes como flujo constante.
ROAS por año
El retorno subió cada año
Quitamos los ingresos absolutos a propósito: lo que importa es qué tan eficiente fue cada dólar de pauta, año contra año.
Año contra año · ene a may 2026 vs 2025
La recuperación se aceleró
Marzo y abril de 2025 registraron los ROAS más bajos en año y medio mientras el mercado absorbía el relanzamiento. Para mayo ya se había recuperado, y el año contra año más reciente lo confirma.
Cierres ganados
+22.7%Ingresos generados
+43.7%ROAS promedio
+27.2%Ingresos generados
+43.7%
Los ingresos crecieron 43.7%
Año contra año, de enero a mayo, los ingresos generados crecieron 43.7%. Menos dependencia de un solo doctor, más eficiencia en la pauta y un ecosistema de servicios que empuja el crecimiento cada mes.
El ecosistema
De dos nombres a un hub de especialistas
Spazio dejó de depender de dos doctores para convertirse en una marca que integra el cuidado completo de la mujer bajo un mismo techo.
Reputación y confianza
4.9★ con 200 reseñas verificadas
La reputación de Spazio se construyó reseña por reseña, con pacientes que llegaron por Cabezas y Mora Ginecología y hoy hablan de Spazio como su clínica de cabecera.
El Dr. Erick Mora ha sido un ángel para nosotros, nos da mucha seguridad en cada cita.
Mi doctor favorito por siempre. Lo recomiendo a ciegas.
Su compañía y guía fue un alivio y una tranquilidad que no tiene precio.
El trato fue cálido y cercano, lo que me hizo sentir cómoda y segura.
Hoy
Spazio es hoy un hub de especialistas con identidad propia, un sistema de pauta que se ajusta cada mes y una reputación que ya no depende de dos nombres, sino de una marca. Cabezas y Mora Ginecología sigue activa, atendiendo a quienes prefieren la consulta original; Spazio crece como la clínica a la que esos mismos pacientes, y muchos nuevos, llegan cuando buscan un cuidado integral.
In Results We Believe
Pocos clientes, máxima dedicación. Conversemos si tu clínica está lista para crecer de forma medible.
MX · CR, AI Native Clinic Growth Studio