Dr. Oscar Reiche
El primer cirujano en traer la cirugía ortognática moderna a Costa Rica construyó con Flow un sistema de captación para una de las intervenciones más complejas de la especialidad, que casi ningún seguro cubre. El resultado fue un retorno sobre la pauta que superó veinte veces cada dólar invertido en junio.
Caso documentado por Roberto Echeverría, Fundador ·
Resultados
El reto
Vender la cirugía más compleja de la especialidad
La cirugía ortognática no es un tratamiento sencillo ni una decisión de un día. Es una intervención mayor, de alto costo, que casi ningún seguro cubre y que el paciente termina pagando de su bolsillo. Eso define un reto de captación muy distinto al de una consulta dental convencional.
- 01Explicar el valor de una cirugía mayor que casi ningún seguro cubre y que el paciente asume por cuenta propia.
- 02Atraer al paciente candidato correcto, el que realmente necesita cirugía ortognática y no una limpieza o un tratamiento menor.
- 03Sostener un ciclo de decisión largo sin que el caso se enfríe entre la primera consulta y la programación de la cirugía.
- 04Construir una pauta rentable pese al ticket alto y a la baja frecuencia propia de una consulta quirúrgica especializada.
Qué hicimos
Un sistema pensado para el ticket alto y la decisión lenta
Aplicamos The Flow Way sobre la consulta del Dr. Reiche, entendiendo que aquí no se vende un impulso sino una cirugía que el paciente medita durante meses. Cuatro fases sostienen ese proceso.
FASE 01 · DEMANDA
Capturamos al paciente candidato real.
Campañas de pauta digital dirigidas a quien investiga cirugía ortognática, corrección de mordida, implantes y All on 4, filtrando al paciente con verdadera intención quirúrgica y descartando la consulta de bajo valor.
FASE 02 · CONFIANZA
Educamos y construimos autoridad.
Como el seguro no cubre la cirugía, el paciente necesita confiar antes de invertir. Pusimos al frente la credencial del Dr. Reiche como el primer cirujano ortognático moderno del país, con más de tres décadas de práctica y formación en la Universidad de Miami, la Universidad de Texas y Baylor.
FASE 03 · CONVERSIÓN
Acompañamos la decisión larga.
Protocolos de respuesta ágil y seguimiento sostenido de cada caso, diseñados para que una consulta que tarda meses en madurar no se pierda por falta de contacto.
FASE 04 · CONSISTENCIA
Medimos el retorno mes a mes.
Seguimos el retorno sobre la pauta de forma mensual, con la mirada puesta en el valor real de cada cirugía cerrada y no en la foto de un solo mes.
Los resultados
Un pipeline complejo que maduró en retorno
Los primeros meses del año muestran un retorno directo bajo: 0.2x en enero, 0.6x en febrero y 0.65x en marzo. Lejos de ser un fracaso, es el reflejo natural de la cirugía ortognática, donde el paciente investiga, consulta y decide durante meses porque asume un costo alto que el seguro no cubre. Esa inversión construyó un pipeline de candidatos calificados que maduró en la segunda mitad del semestre: mayo proyectó 18.31x y junio cerró en 20.87x sobre la pauta.
- 01Junio 2026: ROAS 20.87x sobre la pauta.
- 02Mayo 2026: retorno proyectado de 18.31x.
- 03Los primeros meses construyeron el pipeline de candidatos.
- 04En una especialidad de ticket alto, la paciencia produjo el retorno.
Retorno mes a mes
Un ciclo largo que se paga en la segunda mitad
Retorno sobre la pauta atribuido a los cierres de cada mes.
| Mes | Cierres | ROAS |
|---|---|---|
| Diciembre 2025 | 0 | — |
| Enero 2026 | 2 | 0.2x |
| Febrero 2026 | 5 | 0.6x |
| Marzo 2026 | 5 | 0.65x |
| Abril 2026 | 0 | — |
| Mayo 2026 (proy.) | 5 | 18.31x |
| Junio 2026 | — | 20.87x |
Mayo corresponde a la proyección del reporte; junio refleja un retorno de 20.87x sobre la pauta.
Presencia digital
La autoridad clínica, ahora visible en digital
Con consulta en Escazú, San José, el Dr. Reiche atiende a pacientes nacionales e internacionales en cirugía ortognática, corrección de mordida, implantes dentales, All on 4, All on 8, trastornos de la articulación temporomandibular y reconstrucción facial. Su formación internacional y su rol como presidente fundador de la Academia Costarricense de Cirugía Oral y Maxilofacial son la base de credibilidad sobre la que la pauta rinde tanto.
Lo que dicen los pacientes
Testimonios que respaldan la decisión
En una cirugía que el seguro no cubre, la voz del paciente es lo que sostiene la confianza.
Desde la primera visita hasta la última, el Dr. Reiche solo me mostró profesionalismo y seguridad en todo el proceso. Le estaré eternamente agradecido por cambiarme la vida.
Mi experiencia con el Dr. Reiche fue increíble. El trabajo es de la mejor calidad que existe y esta cirugía cambió mi vida por completo, me devolvió toda la confianza que me faltaba.
Tenía una mordida clase tres y la cirugía me dio la confianza que me faltaba. El Dr. Reiche y su equipo fueron humildes y profesionales de principio a fin.
Hoy
La consulta del Dr. Reiche cuenta hoy con un sistema de captación que traduce su prestigio clínico en cirugías reales, incluso en la especialidad más exigente y menos cubierta por seguros. El Dr. Reiche se enfoca en la cirugía ortognática compleja que domina como pocos, mientras la demanda llega de forma constante y con un retorno que se sostiene mes a mes.
In Results We Believe
Pocos clientes, máxima dedicación. Conversemos si tu clínica está lista para crecer de forma medible.
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